Konut kredisi için ödenen dosya masraflarının yüksek olması ve ne için alındığının belirtilmediği durumlarda tüketiciler iade isteyebiliyor. İşte konut kredisi dosya masrafı iadesi için yapılması gerekenler..
Konut kredisi çeken tüketiciler bazı masraflar ile karşılaşabiliyor. Bu masraflar arasında konut kredisi dosya masrafı da yer alıyor. Ancak alınan bu dosya masrafı, tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemelerine müracaat edilerek geri alınabiliyor.
Peki, konut kredisi dosya masrafı iadesi için yapılması gerekenler nelerdir? Konut kredisi dosya masrafı iadesi için nereye nasıl başvurulur?
Konut kredisi için ödenen dosya masraflarının yüksek olması ve ne için alındığının belirtilmediği durumlarda tüketiciler tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemelerine müracaat edebiliyor.
Konut kredisi dosya masrafı iadesi için öncelikle bankadan hangi ödemenin ne için alındığına dair bir belge talep ediliyor. Bu belge üzerinde ne kadar dosya masrafı ödendiği belirtiliyor.
Bu masraf eğer 2015 yılı için 2.200,00 TL'nin altındaysa Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırın üstündeyse dosya masraflarının iadesi için ise Tüketici mahkemelerine müracaat edilebiliyor.
Bankaya gönderilecek dilekçe örneği:
............. Bankası A.Ş Genel Müdürlüğüne
Talepte Bulunan : (İsim-TC Kimlik No-Adres-İrtibat Tel)
Konu : Kredi masraflarının iadesi hakkında
Açıklamalar :
Bankanızın .............. numaralı kredi müşterisiyim.
Bugüne kadar kullanmış olduğum her kredi işlemlerinde kredi-dosya masrafı ödemekteyim.
Yargıtay kararıyla; kredi-dosya masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle bankanızdan bugüne kadar kullanmış olduğum tüm kredilerin;
a. Sözleşmelerini,
b. Ödeme planı ve ödeme dekontlarını,
c. Kredi kullandırılması için bankanızca yapılması gereken zorunlu masrafların ayrıntılı dökümlerini ve yapılan masrafın belgesini,
tarafıma mail veya adresime bankacılık kanunu çerçevesinde verilmesini talep ederim. Cevap verilmemesi halinde ilgililer hakkında suç duyurusunda bulunacağımı ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı bildiririm.
Kullanmış olduğum kredilere ilişkin olarak On yıl geriye dönük olarak kesilen masraf ücretlerinin toplamının ödeme tarihlerinden itibaren yasal faizi ile tarafıma derhal iadesini, aksi taktirde alacağımın faiziyle birlikte tahsili için her türlü mahkeme masrafları ve avukatlık ücretlerini bankanızdan tahsil etmek üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
.../.../....
Ad, Soyad -İmza
Işıl Seren KESKİN/Emlakansiklopedisi.com